Телефон: +7 913-758-55-71
Адрес: Вокзальная магистраль 3
Контакты Адрес: Вокзальная магистраль 3
🛠️ Интерактивный онлайн-диагност City Bike
Узнайте, что случилось с вашим электровелосипедом за 3 секунды. Введите симптом, звук или код ошибки ниже:
⚙️ Мотор-колесо
Гул, треск или хруст в мотор-колесе (колесо прокручивается)
⚠️ Симптомы: Мотор сильно шумит, хрустит под нагрузкой. Изнутри идет пластиковый или металлический скрежет. Велосипед может газовать на месте, мотор крутится, но колесо не везет.
💡 Что случилось: Срезало зубья на нейлоновых (пластиковых) шестернях редуктора, либо развалилась обгонная муфта (фривил).
🔧 Как проверить: Выключите питание. Покрутите колесо рукой назад. Если оно идет с сильным сопротивлением и треском - дело точно в механике (шестерни/подшипники). Требуется вскрытие мотора и замена комплекта шестерен со смазкой.
🧠 Контроллер и проводка
Мотор сильно гудит, вибрирует на месте и дергается
⚠️ Симптомы: При нажатии на газ мотор издает громкий низкий гул, вибрирует, но колесо не может провернуться или идет рывками.
💡 Что случилось: Нет контакта на одном из трех толстых фазных проводов (зеленый, синий, желтый) или подгорел силовой транзистор (фет) в контроллере.
🔧 Как проверить: Отключите велосипед. Проверьте разъем провода около мотор-колеса (часто он просто недоткнут или расплавился от нагрузок). Если разъем цел, отключите мотор от контроллера: если колесо руками стало крутиться легко, а при подключении блокируется - сгорел контроллер.
⚙️ Мотор-колесо
Мотор не стартует с места, но если толкнуться ногой — едет
⚠️ Симптомы: С места велосипед только мычит или дергается. Но если разогнаться как на обычном самокате/велосипеде и нажать газ в движении - он подхватывает и нормально едет дальше.
💡 Что случилось: Вышел из строя один из датчиков Холла внутри мотора (или отошел разъем пятипинового тонкого провода). Контроллер не понимает положение ротора в момент старта.
🔧 Как проверить: Осмотрите тонкий пучок проводов от мотора. Если там все целое, то датчики сгорели внутри от перегрева мотора. Нужна замена датчиков Холла в сервисе с перепайкой.
🔋 Аккумулятор
Электровелосипед полностью отключается при разгоне или в горку
⚠️ Симптомы: На месте всё горит и работает. Но стоит нажать ручку газа посильнее или поехать в подъем - дисплей мгновенно гаснет, и байк умирает. Оживает только после подключения зарядного устройства.
💡 Что случилось: Плата защиты аккумулятора (BMS) уходит в защиту. Причина: сильная просадка напряжения на одной из параллелей ячеек (батарея разбалансирована или умерли элементы) либо плата перегружена по току.
🔧 Как проверить: Измерьте вольтметром напряжение на выходе АКБ. Если оно сильно падает при малейшей нагрузке, батарею нужно сдавать на диагностику (сварка отвалилась, или ячейки потеряли емкость). В City Bike мы проверяем такие батареи на нагрузочном стенде.
🧠 Контроллер и Газ
Дисплей горит, ошибок нет, но мотор вообще не реагирует на ручку газа
⚠️ Симптомы: Велосипед включается, показывает заряд, но нажатие на курок или поворот ручки газа абсолютно ничего не меняют - мотор молчит. Часто бывает после падения байка.
💡 Что случилось: Сломалась сама ручка газа. Внутри нее стоит датчик Холла и магнит. При ударе магнит мог сместиться, или оторвался один из проводков. Также возможно зажало концевик тормоза, и контроллер думает, что вы тормозите.
🔧 Как проверить: Попробуйте отключить разъемы тормозных ручек. Если не помогло - дело в ручке газа. На ее сигнальном проводе при нажатии напряжение должно плавно расти от 1 до 4.2 Вольта. Если мультиметра нет - проще подкинуть в сервисе рабочую ручку.
🖥️ Дисплей
На экране горит значок восклицательного знака или надпись ERROR (E01-E10)
⚠️ Симптомы: Байк блокирует работу мотора, на штатном LCD дисплее мигает код ошибки.
💡 Расшифровка самых частых ошибок (системы KT, LCD3, Bafang):
E-06 / Error 06: Ошибка напряжения (батарея разряжена или перезаряжена).
E-07 / Error 07: Высокая защита по току или КЗ в контроллере.
E-08 / Error 08: Неисправность ручки газа (заклинила при включении).
E-09 / Error 09: Ошибка фазных проводов мотора.
E-10 / Error 10: Ошибка связи. Контроллер и дисплей не видят друг друга.
.diag-wrapper {
max-width: 800px;
margin: 0 auto;
font-family: Arial, sans-serif;
padding: 15px;
color: #333;
}
.diag-header {
text-align: center;
margin-bottom: 25px;
}
.diag-header h2 { font-size: 26px; margin-bottom: 8px; color: #111; }
.diag-header p { font-size: 15px; color: #666; }
.search-box-container {
position: relative;
margin-bottom: 20px;
}
#diagInput {
width: 100%;
padding: 16px 45px 16px 16px;
font-size: 16px;
border: 2px solid #e0e0e0;
border-radius: 12px;
outline: none;
box-shadow: 0 4px 6px rgba(0,0,0,0.02);
transition: all 0.2s ease;
box-sizing: border-box;
}
#diagInput:focus {
border-color: #ffcc00;
box-shadow: 0 4px 12px rgba(255,204,0,0.2);
}
.search-icon {
position: absolute;
right: 18px;
top: 50%;
transform: translateY(-50%);
font-size: 18px;
color: #999;
}
.filter-buttons {
display: flex;
gap: 8px;
flex-wrap: wrap;
margin-bottom: 25px;
}
.btn-filter {
background: #f2f2f2;
border: none;
padding: 10px 16px;
border-radius: 8px;
cursor: pointer;
font-size: 14px;
font-weight: 500;
transition: all 0.2s ease;
}
.btn-filter:hover { background: #e6e6e6; }
.btn-filter.active {
background: #ffcc00;
color: #000;
font-weight: bold;
}
.diag-list {
display: flex;
flex-direction: column;
gap: 15px;
}
.diag-card {
background: #ffffff;
border: 1px solid #eaeaea;
border-radius: 12px;
padding: 22px;
box-shadow: 0 4px 10px rgba(0,0,0,0.03);
transition: transform 0.2s, box-shadow 0.2s;
display: block;
}
.diag-card:hover {
transform: translateY(-2px);
box-shadow: 0 6px 15px rgba(0,0,0,0.06);
}
.diag-card h3 {
margin: 10px 0 15px 0;
font-size: 19px;
color: #111;
}
.card-badge {
display: inline-block;
padding: 4px 10px;
border-radius: 6px;
font-size: 11px;
text-transform: uppercase;
font-weight: bold;
}
.badge-motor { background: #e3f2fd; color: #0d47a1; }
.badge-control { background: #f3e5f5; color: #4a148c; }
.badge-akb { background: #e8f5e9; color: #1b5e20; }
.badge-display { background: #fff3e0; color: #e65100; }
.card-section {
font-size: 14px;
line-height: 1.5;
margin-bottom: 10px;
}
.card-section p { margin: 4px 0; }
.solution {
background: #fffde7;
padding: 10px;
border-radius: 6px;
border-left: 3px solid #ffd54f;
}
.check {
background: #f9f9f9;
padding: 10px;
border-radius: 6px;
border-left: 3px solid #9e9e9e;
}
